プレーヤーの言語設定を日本語にしていますか?
出荷時は英語に設定されています。
メニューから[Settings] > [Language] > [日本語] を選択して、言語設定を日本語に変更してください。
※プレーヤーをフォーマットした場合にも設定がリセットされます。