お知らせ: 当社では2024年4月21日(日曜日)午後2:00 〜午後6:00の間、サーバーのメンテナンスを行います。 そのため、この間は当社のサイトにアクセスができなくなります。 大変ご迷惑をおかけいたしますが、よろしくお願いいたします。

カスタマーサポート

ナレッジベース
よくあるご質問やお問い合わせから検索します。
製品ユーザ登録
製品のユーザ登録
ダウンロード
ドライバやファームウェア、その他のソフトウェアをダウンロード
保証と交換
製品保証応対に関する情報を閲覧。
製品取扱説明書
製品のインストールと使いかたについてのユーザーガイド
製品一覧
これまでのクリエイティブ製品の製品型番を表示しています。
電気用品安全法/充電池リサイクルについて
クリエイティブ製品について、電気用品安全法 / 資源有効利用促進法に関するお知らせです。
Windowsサポート
クリエイティブ製品のWindows対応状況です。
Windows 11 / Windows 10 / Windows 8.1 / Windows 8 / Windows 7 / Windows Vista
サポートへのお問合せ
サポート センターへのお問合せ

【影響を受ける製品】
AMD Ryzen CPU および AMD Ryzen CPUをサポートするマザーボードにおいて、 ご利用中のすべての内蔵および外付けオーディオ製品。

AMD Ryzen CPUおよび/またはAMD Ryzen CPUをサポートするマザーボードで プロセッサのオーバークロックを行うことにより、 Sound Blaster オーディオ製品をご使用されているお客様は、 「チャネルスワップ、オーディオの損失、オーディオの中断、歪み」などの 「オーディオ関連の問題が発生する」可能性があることにご注意ください。

詳細はこちらのページをご確認ください。
 
お知らせ:
Sound BlasterX Acoustic Engine Liteソフトウェアは、2023年5月28日よりSound Blaster Studio Essentialソフトウェアにアップグレードされます。これは、新しいUI(ユーザーインターフェース)と、Windows 10や11などの新しいOSとの互換性を向上させた強化版ソフトウェアです。ゲーム、映画、音楽などのEQプリセットから、好みに合わせてEQバンドをさらに調整・強化するオーディオカスタマイズなどの機能が搭載されています。Sound Blaster Studio Essentialソフトウェアの詳細とアクティベーションについては、このリンクをクリックしてください。
ご注意:BlasterX Acoustic Engineは、2023年5月28日以降、ダウンロードできなくなります。
 
  • 会社情報
  • お問合せ