PCにある IDE Bus-Masteringハードディスクコントローラーは CD-ROMドライブに正しく高速アクセスするためのDMAオプションをサポートしているはずです。ハードディスクコントロールがこのオプションを的確にサポートしていないと、この問題が発生します。ハードディスクコントローラーのドライバを更新する必要があるかどうか以下の方法で確認してください。

1. スタートをクリックして設定を指定したら、コントロールパネルをクリックします。
   
   
2. システムアイコンをダブルクリックし、デバイスマネージャのタブをクリックします。
   
   
3. CDROMのとなりにあるプラス(+)をクリックします。（デバイスカテゴリーがマイナス(-)になっていない場合）
   
   
4. CDROMの下のリストの一番上にあるデバイスをクリックして反転させます。そしてプロパティをクリックします。
   
   
5. 設定のタブをクリックします。DMAというボックスがあれば、チェックをボックスから取り除いてください。
   
   
6. CDROMの下にリストアップされている他のデバイスについても同様の手順で行ってください。
   
   
7. OKをクリックします。