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<現象>
SB Live! PLATINUM（型番：SBLPT/DV）のドライバ／ソフト類をインストールする際に、Live!
DRIVEⅡのジャック（ヘッドホンジャック等）に「ヘッドホン」や「標準-ミニジャック変換アダプタ」などを接続したまま実行すると、
- Windows 95/98 の場合は、音が出なくなる。
- Windows NT4.0 の場合は、システムがクラッシュする。
などの現象が発生する。
<対処方法>
SB Live! PLATINUM
のドライバ／ソフト類をインストールする際には、Live! DRIVEⅡのジャック（ヘッドホンジャック等）に何も接続しない状態でおこなってください。
<原因>
原因は、現在（１９９９年１０月２５日）調査中です。
<補足>
Windows 95/98 の場合は、下記の通り設定を変更することで、音が出るようになります。
Live!Ware3.0 のインストールが完了後、[AudioHQ]→[デバイスコントロール]→[Live Drive]の設定画面で[ヘッドフォン使用時にはスピーカーをミュートする]のチェックを外す。
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