他のサウンドカードやオンボードサウンド機能が動作していませんか？

製品付属のドライバ・アプリケーションをインストールする前に、コンピュータに先に搭載されているサウンドカードまたはオンボードサウンド機能を無効にしてください。

複数のオーディオデバイスが存在する環境ではアプリケーションが正常に動作しない原因となることがあります。

※ お使いのパソコンのサウンド機能を無効化する方法がわからない場合は、パソコンのメーカー様にお問い合わせ下さい。

USB接続のクリエイティブ製オーディオデバイスをお使いの場合は次の点もご確認ください。

• ドライバは問題なくインストールされていますか？
  （ [USBオーディオデバイス] として認識されていませんか？）
  
  
• コントロールパネルの [システム] ＞ [デバイスマネージャ] で[USBオーディオデバイス]として認識されている場合、ドライバのインストールが正常に完了しなかった可能性があります。
  他のオーディオデバイスが存在しないことを確認した上で、再度インストールしてください。